Vilniaus gyventojų laukia naujos „Gijų“ sąskaitos: kas keisis

Vilniaus energetikos bendrovė „Gijos“ pradėjo esminį informacinių sistemų atnaujinimą, kuris tiesiogiai palies daugiau nei 230 tūkst. įmonės klientų. Pagrindinis pokytis – modernizuotas sąskaitų formatas, siekiant, kad svarbiausia informacija gyventojams būtų pasiekiama greičiau ir aiškiau.

Sąskaitų pristatymo tvarka ir terminai

Nuo rugpjūčio mėnesio „Gijos“ keičia atsiskaitymo už šilumą ir karštą vandenį dokumentų pateikimą. Klientai, iki šiol sąskaitas gavę tik per savitarnos svetainę, dabar jas gaus tiesiogiai elektroniniu paštu PDF formatu. Tai leis patogiau peržiūrėti mokėtinas sumas neprisijungiant prie sistemos.

Svarbu atkreipti dėmesį į šio mėnesio terminus dėl vykdomų sistemos diegimo darbų:

• Liepos mėnesio sąskaitos (el. paštu): pasieks klientus iki rugpjūčio 14 d.
• Liepos mėnesio sąskaitos (popierinės): pasieks klientus iki rugpjūčio pabaigos.
• Įprasta tvarka: nuo kito mėnesio sąskaitos vėl bus teikiamos iki kiekvieno mėnesio 10 d.

Saugumo užtikrinimas

Bendrovė pabrėžia, kad atnaujinus sistemas, klientai turi išlikti budrūs. „Gijos“ oficialiai informuoja, kad niekada neprašo el. paštu, SMS žinutėmis ar telefonu atskleisti elektroninės bankininkystės prisijungimo duomenų, mokėjimo kortelės informacijos ar kitų jautrių asmens duomenų.

Jei kyla abejonių dėl gautos sąskaitos ar pranešimo autentiškumo, rekomenduojama:

1. Patikrinti informaciją oficialioje bendrovės interneto svetainėje miestogijos.lt.
2. Susisiekti su klientų aptarnavimo specialistais nemokamu telefonu +370 800 19118.

Šiuo metu popierines sąskaitas vis dar renkasi 23 proc. bendrovės klientų. Tikimasi, kad patogesnis elektroninių sąskaitų formatas paskatins daugiau vilniečių pereiti prie skaitmeninio atsiskaitymo būdo.

Šaltinis: ELTA