Juodajam penktadieniui prekybininkai turi pasiruošti trimis būdais

Prieš Juodojo penktadienio išpardavimus prekybininkams verta patikrinti prekių atsargas, atsiskaitymo procesą ir galimybę pirkėjams už didesnius pirkinius mokėti dalimis. „Luminor“ elektroninės prekybos skyriaus vadovas Justas Daujotas sako, kad didesnis pirkėjų srautas savaime negarantuoja pardavimų: jei prekės pritrūks arba atsiskaityti bus nepatogu, klientas gali pasirinkti konkurentą.

1. Įvertinkite paklausą ir prekių atsargas

Prekybininkai gali pradėti nuo ankstesnių metų pardavimų: išskirti paklausiausias prekes ir pasirūpinti, kad jų užtektų intensyviausiu laikotarpiu. Kartu verta iš anksto suplanuoti reklamos kampanijas, kad pirkėjai apie pasiūlymus sužinotų dar prieš prasidedant išpardavimams.

Didesnės atsargos, reklama ir pasiruošimas gausesniems užsakymams reikalauja apyvartinių lėšų. Daujotas nurodo, kad smulkiesiems ir vidutiniams verslams jų gali pritrūkti, todėl verta įvertinti papildomo finansavimo galimybes. Jo minimas pajamomis grįstas finansavimas remiasi prekybos duomenimis, o grąžinama suma priklauso nuo įmonės pajamų. Prieš pasirenkant tokį sprendimą, reikėtų įvertinti jo sąlygas ir tinkamumą verslui.

2. Išbandykite atsiskaitymą fizinėje ir internetinėje parduotuvėje

Fizinėse parduotuvėse patikrinkite, ar sklandžiai veikia kortelių skaitytuvai ir bekontaktis mokėjimas. Elektroninėje parduotuvėje pasirūpinkite, kad klientai rastų jiems įprastus būdus atsiskaityti, pavyzdžiui, bankinį mokėjimą, kortelę ar skaitmeninę piniginę.

Pasak Daujoto, pirkėjai vis dažniau atsiskaito telefonu ar išmaniuoju laikrodžiu. Prieš išpardavimus verta patikrinti visus siūlomus mokėjimo būdus, ypač atsiskaitymą mobiliuoju telefonu. Ilgas ar sudėtingas procesas gali paskatinti pirkėją nutraukti užsakymą.

3. Aiškiai pateikite mokėjimo dalimis sąlygas

Brangesnių prekių, tokių kaip elektronika, buitinė technika ar baldai, pardavėjai gali apsvarstyti galimybę pasiūlyti mokėjimą dalimis. Nuolaida sumažina kainą, tačiau pirkinys vis tiek gali būti per brangus sumokėti iš karto. Išskaidytas mokėjimas kai kuriems pirkėjams suteikia kitą atsiskaitymo pasirinkimą.

Tokį sprendimą galima įtraukti į elektroninės parduotuvės atsiskaitymo procesą. Daujotas pabrėžia, kad finansavimo sąlygos turi būti pateiktos aiškiai, kad klientas galėtų įvertinti savo galimybes. Tarp jo minimų pavyzdžių – „Luminor“ grupės įmonės „MakeCommerce“ siūlomi mokėjimo dalimis ir pirkimo išsimokėtinai sprendimai.

Šaltinis: ELTA